Официальный туристический сайт
города Венеции
City of Venice

You are here

Сроки и условия действия карты Venezia Unica city pass

Сроки и условия действия карты Venezia Unica city pass

Ve.La. S.p.A., компания концерна AVM, которая управляет проектом Venezia Unica от имени и по поручению муниципалитета Венеции, бесплатно выдает карту Venezia Unica; Условия использования отдельных услуг, доступных через Venezia Unica, устанавливаются компаниями, которые предоставляют эти услуги. Компании, предоставляющие услуги, могут потребовать плату за активацию для обеспечения доступа к этим услугам в дополнение к стоимости приобретенных услуг.

Карта Venezia Unica 

  1. Это персональный электронный пропуск со сроком действия на пять лет, который позволяет приобрести и использовать все услуги, предоставляемые компаниями, которые участвуют в проекте Venezia Unica. Полный список услуг и соответствующих условий использования доступен на сайте www.veneziaunica.it. Карту может использовать только её владелец.
  2. Карта Venezia Unica не может быть использована в качестве платежного средства.

Условия выдачи и срок действия

  1. Карта выдается бесплатно в уполномоченных агентствах Venezia Unica, список которых доступен на сайте www.veneziaunica.it.  
  2. Заявление на получение карты должно быть составлено согласно представленной формы, разборчиво, а также сопровождаться недавно сделанной фотографией, за исключением агентств Venezia Unica, оснащенных веб-камерой, формат карты 3x3,5 см с личными данными заявителя и ксерокопия на обратной стороне действующего документа, удостоверяющего личность, или предъявив непосредственно сам документ.
  3. Клиент, являющийся владельцем карты Venezia Unica, не может подать заявку на получение дополнительной карты.
  4. Форма должна быть полностью заполнена, за исключением необязательных полей.
  5. Форма должна быть подписана заявителем, а в случае несовершеннолетнего или инвалида, лицом, осуществляющим родительские права или опекунство.
  6. Карта действительна в течение 5 лет, по истечении которых пользователь должен будет подать заявку на новую карту.
  7. В случае кражи или утери, заявитель на получение новой карты, должен заполнить эту форму, разрешая аннулирование предыдущей карты, и подать запрос на выдачу новой. Если недействительная карта называлась Actv S.p.A., то она будет загружена в новую карту бесплатно для клиента.
  8. Если карта повреждена из-за неаккуратности ее использования клиентом, последний должен будет запросить новую карту, и до ее выдачи он не сможет пользоваться услугами сети Venezia Unica. Стоимость восстановления активации для использования услуг Actv S.p.A. составляет 10 евро.

Штрафы 

  1. Карту необходимо предъявлять при каждом запросе для проверки и/или контроля обслуживающим персоналом компаний, предоставляющих услуги, которые можно использовать с помощью карты Venezia Unica. Полный список доступен на сайте www.veneziaunica.it.
  2. В зависимости от услуги, для которой используется карта Venezia Unica, неправильное, непроверенное, либо же в каком-либо случаи недействительное использование карты, или её использование с проездным документом, срок действия которого истек, или не был подтвержден в начале поездки, или при изменении средств, может привести к применению административных санкций, предусмотренных компанией, которая предоставляет услугу, в дополнение к оплате стоимости билета на проезд. Условия использования каждой компании-поставщика услуг Venezia Unica доступны на сайте www.veneziaunica.it.
  3. В случае предоставляемых услуг Actv S.p.A. и пользование картой Venezia Unica, административные санкции также применяются, когда пользователь, владеющий личной картой Venezia Unica, не может показать ее следственному агенту. В случае, если он предъявит карту в течение следующих 15 дней в Ve.La. S.p.A. (Агентства на Пьяццале Рома, в Местре Mestre Via Lazzari 32, Sottomarina Viale Europa 2/c e Dolo via Matteotti 15H) применяются только административные расходы, если документ не урегулирован после установления нарушения.В том, что касается услуг, предоставляемых компанией Actv S.p.A и используемых по карточке Venezia Unica, то административный штраф накладывается также, когда пользователь – владелец именной карты Venezia Unica не может показать ее контролеру. 
  4. Владелец карты, который не осуществит оплату административных санкций, как предусмотрено в предыдущих пунктах, не сможет получить новую карту Venezia Unica по истечении пяти лет.
     

VE.LA. S.p.A. - компания, входящая в группу AVM для маркетинга транспортных услуг и крупных событий в Венеции. Юридический адрес: Остров Нова-дель-Тронкетто, 21 – 30135 ВЕНЕЦИЯ, Тел. +39 041272.2660 Факс +39 041272.2663  
Реестр предприятий Венеции № 03069670275 - Хозяйственно-административный перечень предприятий Венеции 278800, номер налогоплательщика и индивидуальный номер НДС 03069670275,  Уставный капитал 1.885.000,00€, внесенный целиком. 

Электронный адрес: vela@velaspa.com. Компания, деятельность которой управляется и координируется Avm S.p.A.