You are here
Правила бронирования Парома в онлайн режиме
Правила бронирования Парома в онлайн режиме
- Стоимость бронирования автомобиля в онлайн режиме составляет 2,00 €.
- Во время онлайн бронирования Абонент должен сообщить данные карты Pass Imob на автомобиль (действительные) и номерной знак самого транспортного средства.
- Забронировать можно максимум за 30 дней и минимум за 3 часа до начала поездки.
- Можно сделать две разные брони на одно и то же транспортное средство только при условии, что эти две поездки будут проходить с разницей минимум в два часа одна от другой.
- Клиент должен быть в билетной кассе парома за 20 - 40 минут до начала забронируемого отплытия. В случае позднего прибытия клиент теряет приоритет на посадку.
- Клиент может заказать максимум 40 поездок в месяц.
- Изменить или отменить бронирование можно не позднее, чем за 4 часа до времени отправления требуемого рейса непосредственно на сайте компании www.actv.it | Онлайн-сервисы или по телефону через контактный центр DIME 041 041. В случае отмены, после завершения операции случайный клиент получит электронное письмо с описанием методов возврата.
- Изменение бронирования для разового клиента может относится к номерному знаку, времени, дате бронирования и типу транспортного средства. Если категория автомобиля превышает категорию, указанную при бронировании, пользователь должен еще доплатить. Если категория транспортного средства будет ниже, то в бронирование внесут изменения, но никакая разница в сумме из-за применяемых тарифов не будет возвращена.
- Изменение бронирования для клиента-подписчика включает время и дату забронированного маршрута.
- Разовый клиент может запросить счет-фактуру, если у него есть "код клиента Actv”. Если у клиента его нет, он может препроводить запрос в Actv на соответствующем бланке (Запроси код), имеющемся в приложении.
- Прежде чем приступить к оплате бронирования, нужно проверить у своего Банка подключение Вашей карты к системе 3D Secure Visa и MasterCard.
- Совместимость браузера: рекомендуется использовать новую версию браузера, если применяется Microsoft Explorer версии 8 или более поздняя версия. Для Explorer 11 необходимо установить режим совместимости с Explorer 10.
- Абонемент PASS IMOB, повторно выданный, начнет действовать для бронирования парома через 24 часа после выпуска самого абонемента.
- Бронирование парома ни в коем случае не включает проезд на борту пассажира, который должен приобрести билете на транспорт.