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Comment faire pour recevoir des informations sur les services offerts aux personnes porteuses de handicaps?
Pour avoir des informations détaillées sur les services réservés aux personnes porteuses de handicaps, nous vous conseillons de contacter le service Ville pour tous  également par e-mail: cittapertutti@comune.venezia.it.

Où puis-je louer un fauteuil roulant ou un véhicule pour handicapés moteurs?
Dans le site du service Ville pour tous vous trouverez toutes les informations concernant la location de véhicules pour handicapés physiques.
Si vous désirez louer un véhicule pour handicapés moteurs, vous trouverez les informations à la page dédiée.

Y a-t-il en ville des toilettes pour personnes handicapées? 
Les 19 toilettes publiques de la ville gérées par la société Veritas ont toutes un service dédié exclusivement aux personnes porteuses de handicaps.

Y a-t-il des moyens de transport Actv dédiés aux personnes porteuses de handicaps?
Depuis plusieurs années la société de transports Actv soutient le projet  "Bus Facile" pour les lignes d’autobus de Mestre et du Lido.
Il s’agit d’un groupe de lignes urbaines ayant des autobus équipés d'une marche extensible et d’une zone interne pour la fixation des véhicules pour handicapés physiques (VHS).
Tous les trajets du  service urbain de Mestre, des lignes 2, 4, 5, 6/, 15, 24H, 31, 32 sont accessibles aux personnes utilisant des VHS.
En ce qui concerne le service urbain du Lido les autobus des lignes  A, B, C, V, N, 11 sont également accessibles aux personnes utilisant des VHS.
En ce qui concerne le  secteur de Navigation, les lignes 1 et 2 ont la possibilité de transporter jusqu’à 4 VHS à la fois alors que les bateaux des lignes « Giracittà » sont équipés pour le transport maximum de 1 véhicule pour handicapé physique.
Les bateaux de la ligne LN pour le Lido et le littoral de Cavallino et de Punta Sabbioni sont également accessibles aux VHS.
Les ferries du Tronchetto au Lido sont équipés d’ascenseur et de toilettes conformes aux normes en vigueur.

«Où les personnes porteuses de handicaps peuvent-elles garer leur voiture? »
Voir la réponse dans le site du service Ville pour tous.

Dans les aéroports Marco Polo de Venise et Antonio Canova de Trévise y a-t-il un parking pour voitures autorisées au transport de personnes porteuses de handicaps ?
A l'aéroport Marco Polo de Venise et Antonio Canova de Trévise il y a plusieurs parkings. Tous ces parkings disposent de places gratuites spéciales pour les voitures autorisées au transport de personnes handicapées.

Y a-t-il des cartes de Venise pour les non-voyants?
Voir la réponse dans le site du service Ville pour tous.

Y a-t-il des itinéraires sans barrières? 
Pour faciliter les déplacements des personnes porteuses de handicaps qui désirent visiter Venise, le service Ville pour tous a réalisé des itinéraires sans barrières.
Les itinéraires sans barrières sont téléchargeables en italien et en anglais à la page dédiée.
De plus, à l’occasion d’évènements spéciaux, comme la Biennale, le Marathon de Venise ou le Carnaval, la Mairie de Venise, en collaboration aves les organisateurs, essaie de garantir l’accès maximal à l’évènement en réalisant des itinéraires prévus à cet effet.
Ces itinéraires spéciaux peuvent être téléchargés à la page dédiée.

Quels documents une personne porteuse de handicap doit-elle présenter pour entrer gratuitement dans les musées publics? (Venise: Galeries de l’Académie, Galerie Giorgio Fianchetti  - Ca’ D’Oro, Musée D’Art Oriental, Musée Archéologique National, Musée de Palazzo Grimani)
Pour répondre à cette question nous publions le texte de la circulaire nr 5697 de 2007 du Ministère pour les Biens et les Activités Culturelles.

«Etant entendu que le D.M. 20 avril 2006 nr 239, ci-joint, a modifié le D.M. 11 décembre 1997, nr 507 «Règlement sur les normes récentes pour l'institution du billet d’entrée aux monuments, musées, galeries, ruines antiques, parcs et jardins de l’Etat », en remplaçant l'article 4 qui stipulait l’entrée libre et l’entrée gratuite. Dernièrement, certains visiteurs ont signalé que les dispositions concernant les personnes porteuses de handicaps n'étaient pas appliquées de manière uniforme dans les sièges des monuments publics, et se référaient de manière particulière au document personnel attestant leur condition physique. Nous précisons alors que le Règlement indiqué ci-dessus ne prévoit pas, pour des raisons d’opportunité et de confidentialité, d’indications spécifiques sur le type de document à présenter par la personne porteuse de handicap pour l’obtention de l'entrée gratuite, vu qu’il n’existe pas de document généralisé pour tous. De ce fait, pour obtenir le billet d’entrée gratuite les personnes intéressées peuvent présenter tout type de document délivré par une autorité publique démontrant leur condition ».
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Y a-t-il un billet à tarif réduit ou gratuit pour les personnes porteuses de handicaps qui désirent visiter les musées civiques de Venise? (Palais des Doges, Musée Correr, Musée Archéologique National, Salles de la Bibliothèque Marcienne, Tour de l’Horloge, Ca’ Rezzonico, Musée de Palazzo Mocenigo, Maison de Carlo Goldoni, Ca’ Pesaro, Musée Fortuny, Musée du verre, Musée de la dentelle, Musée d’Histoire Naturelle)
L’entrée pour les personnes porteuses de handicaps et pour leur accompagnateur est gratuite.
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