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Il sito turistico ufficiale
della Città di Venezia
City of Venice
  • Il City Pass Ufficiale della Città di Venezia 
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COME ACQUISTARE

Come acquistare servizi Venezia Unica City Pass

La Venezia Unica City Pass può essere facilmente acquistata online in modo sicuro prima di arrivare a Venezia. Il voucher che riceverete per e-mail è valido per 24 mesi (2 anni) dall’acquisto. I biglietti acquistati per le visite guidate in giorni e orari precisi devono essere utilizzati il giorno della prenotazione, e non possono essere cambiati.
Se desiderate assicurare il vostro acquisto in caso di cancellazione del viaggio, questa opzione vi sarà proposta alla fine dell’acquisto. Per ulteriori informazioni sull’assicurazione, clicca qui.
 
Per iniziare l’acquisto, serve prima creare una Card separata per ogni persona che viaggia. Per ogni titolo di viaggio, biglietto d’ingresso o servizio che desiderate acquistare, vi sarà chiesto di selezionare la Card alla quale assegnare il prodotto prima di aggiungerlo al Carrello. Alla fine della procedura d’acquisto, il Carrello conterrà una o più Card, ciascuna con l’insieme di biglietti o servizi acquistati per il titolare della Card. Quando l’acquisto è completato, e il pagamento è andato a buon fine, riceverete una conferma dell’acquisto via e-mail, con i voucher (uno per ogni Card acquistato) completi di PNR che servirà per ritirare i titoli del trasporto pubblico locale e di Bar Code o QR code per accedere direttamente a musei, chiese e altre offerte culturali e servizi che avete acquistato. (vedere “Come funziona”).
 
Per acquistare su Venezia Unica bastano pochi, semplici passaggi:

  1. Per creare la Carta Venezia Unica, inserisci il tuo nome e cognome nel box "Aggiungi Card" della colonna destra e clicca su “Crea Card” per creare la tua Card Venezia Unica. Se hai dei compagni di viaggio per creare le loro Card ripeti l'operazione per ciascuno di loro. Puoi fare questa operazione in qualunque momento. Se stai navigando da smartphone o tablet, clicca sul tasto "+" in alto a destra per aprire la tendina "Aggiungi Card" e "Carrello".
  2. Seleziona dalla tendina “Scegli card” la card della persona per la quale vuoi fare l'acquisto;
  3. Scegli la tipologia di prodotto che vuoi acquistare dalla tendina “Scegli prodotto”.
  4. Clicca il tasto "Aggiungi al carrello".
  5. Ripeti le operazioni descritte ai punti 2, 3 e 4 per ogni prodotto che vuoi acquistare. Una volta terminata la scelta dei prodotti per tutte le card, clicca sul tasto "Vai al riepilogo di carrello" per visionare il Carrello e completare l’acquisto.

Nella pagina di riepilogo di carrello potrai controllare la correttezza del tuo carrello, e modificarlo o proseguire.

Nella pagina successiva, inserisci i dati personali richiesti, leggi attentamente i termini e le condizioni di servizio.
Scegli il metodo di pagamento preferito (carta di credito o paypal) e prosegui al pagamento.

6. Una volta andato a buon fine il pagamento verrà visualizzato il tuo voucher. Potrai stamparlo o più comodamente salvarlo nel tuo smartphone, pc per poterlo poi utilizzare direttamente una volta arrivato a Venezia. Nel voucher sono dettagliate le condizioni di ritiro e fruizione di ogni titolo acquistato. Riceverai anche un'email di conferma, con il link per visualizzare in ogni momento il tuo voucher.
 
7. Nel caso in cui dovessi smarrire l'email di conferma, puoi comunque recuperare i dettagli del tuo acquisto ricercando il tuo voucher.

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