Points de vente et retrait
 

Pour le retrait des billets de transport public ACTV achetés en ligne (VENEZIA UNICA), nous vous conseillons d’utiliser les distributeurs automatiques (en bleu sur la carte) en présentant le flashcode de votre voucher (QR code) devant le lecteur ou bien en insérant votre code PNR. 

En cas de problèmes ou d'inefficacités des distributeurs automatiques de billets, il est possible de contacter le personnel de l'un des points de vente et de retrait, indiqué sur la carte par les points  

Les clients qui achètent des billets de transport public ACTV via un distributeur automatique de billets avec paiement en espèces et reçoivent un reçu papier au lieu de la monnaie peuvent obtenir un remboursement en espèces dans n'importe quel point de vente Venezia Unica