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City of Venice

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Como utilizarlo

Como usar Venezia Unica City Pass

Descubra como retirar los billetes y utilizar los servicios que ha comprado
¡Atención! Los métodos de retiro varían de acuerdo a los servicios seleccionados: los métodos de entrega/uso de cada producto/servicio comprado están descriptos en forma sintética en el VOUCHER (recibo de pago).

Para usar los medios de transporte públicos puede retirar el regular billete de viaje ingresando el código personal de reserva PNR en una de las máquinas automáticas ACTV o presentando su voucher (código de reserva PNR) en uno de los Puntos de Venta y Retiro de la ciudad. Se le dará una card con la cual utilizar los servicios de movilidad de la ciudad.

Para acceder a los Museos, a las Iglesias o a otros servicios, sin embargo, deberá solamente presentar su voucher en la entrada de cada estructura.

Le recordamos de controlar con cuidado los métodos de uso de cada servicio/producto adquirido. Encontrará un breve resumen: imprima su voucher de confirmación que aparecerá después que los datos de su tarjeta de crédito hayan sido aceptados.

Si fuera necesario, imprima otra vez su voucher después de haberse conectado al sitio web con el enlace que encontrará en su correo electrónico. El voucher contiene el código PNR, que es único. Cada código debe ser mostrado cuando se lo requieran.

Si ha perdido su mail de confirmación, puede recuperar los datos de su compra buscando su voucher.

Usted uede recuperar el código PNR a través de la sección del sitio web dentro el plazo de validez del Voucher o dentro de 24 meses desde la compra. Después del cual, los servicios comprados pierden validez y en consecuencia no será posible recuperar el respectivo Vocher.
 
Puede utilizar los productos comprados dentro de un plazo de 24 meses desde la fecha de compra (indicada en el voucher como Fecha de validez), excepto los productos válidos para una fecha determinada, como en el caso del aparcamiento AVM, donde la fecha de validez indica la fecha exacta en la cual se debe usar el titulo comprado.
 

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